Jorge Rodrigues: Muito profissionais no atendimento...

Elsa Oliveira: Muito atenciosos e prestaveis

Adorei a selecção que esta loja tinha para oferecer e com a garantia do melhor preço em torno torna muito mais fácil gastar o meu dinheiro ganho com esforço. Eu só tinha um pendurado que levou as últimas 2 estrelas desta loja, enquanto eu estava fazendo a minha caminhada completa através de ver o que a loja tinha para oferecer um funcionário se aproximou de mim, avisando-me que se eu quisesse eu poderia levar os meus itens diretamente para um funcionário e verificar com os meus itens dessa seção e sem causa, procedeu para me dizer que parecia que eu tinha algo em meus bolsos que pertencia à loja. Não sei como isso o faria sentir, mas odeio ser acusado de roubar, especialmente quando nem sequer peguei em nada. Normalmente eu saio e simplesmente esvazio meus bolsos e exijo ao gerente e assim por diante, mas na verdade eu vim a esta loja por algo específico e apenas mostrei ao funcionário que meu cabo de energia do celular e banco de energia que, de fato, pertencia a mim e não à loja e aceitei o falso pedido de desculpas do funcionário e terminei minhas compras muito mais rápido do que eu queria e simplesmente deixei a loja. Se eu não fosse acusado injustamente de roubar mercadorias da loja, provavelmente teria gasto um extra de US$ 120,00, mas depois desse leve embaraço eu estava pronto para ir para casa, boa loja, mas os funcionários realmente precisam de melhor treinamento ou o local deveria considerar a contratação de uma equipe de prevenção de perdas ou pelo menos um segurança.

Este lugar é absolutamente atroz do ponto de vista do serviço ao cliente. Compramos uma casa nova e tivemos uma mesada do construtor para ser usada neste negócio. Desde o início, não passou de uma dor de cabeça. Os empregados não se manifestam na mesma página no que diz respeito ao que podem fazer, e depois culpam-no quando as coisas não funcionam ou quando os seus electrodomésticos não chegam. Passei por lá 2 dias antes de fecharmos a nossa nova casa e graças a Deus que o fiz porque ninguém me ia ligar para me dizer que os electrodomésticos não tinham chegado.A última vez que lá estive, estava a ser ajudado (por pouco) e o associado tinha uma visita que chegou e os dois tiveram uma conversa pessoal que durou mais de 10 minutos enquanto eu estava lá! Os representantes que trabalham aqui são preguiçosos, incompetentes, eles não pensam fora da caixa, eles não são engenhosos, não há como ir além, eles não retornam chamadas telefônicas ou e-mails (a menos que você tenha alguém como um construtor/agente imobiliário envolvido ou eles estão pegando seu número cc para cobrar por algo). Vá a uma grande loja de caixas e obtenha um negócio melhor E na verdade compre os seus electrodomésticos! Este lugar só poderia produzir 2 dos 4 electrodomésticos que encomendei mesmo tendo um heads-up de 2 meses. Caveat Emptor!!