Sweet Books: Atendimento pouco atencioso. O local é um espaço confuso e sem critérios de funcionalidade.

Massimo Fantinato: Personale non all'altezza di una farmacia....

Nós paramos em Agren em Auburn para discutir opções para um conjunto completo de aparelhos (nada menos que um desafio durante o Covid). Jonah Farmington nos cumprimentou quando entramos pela porta e levou tempo para realmente nos perguntar o que precisávamos e discutir opções. Fomos embora sentindo-nos bem sobre a experiência e fizemos os preparativos na manhã seguinte para comprar tudo o que foi discutido. Sentimo-nos confiantes em saber que eles tinham estoque em mãos para preencher o nosso pedido.

Verifiquei o site e eles tinham o item que eu queria em estoque. tentei fazer clique e coletar, mas o site não me deixou devido à alta demanda. tudo bem, dirigi até o local, mas o item não estava no corredor e localização correta do caixote do lixo. Eu sabia que o item estava mal colocado e não estava esgotado, porque não havia etiqueta do item no local do caixote do lixo. Perguntei se podia reservá-lo, disseram que não podia e não podia dar nenhum bom motivo, apesar de o site dizer que estava em estoque, e até o funcionário mostrou em seu sistema que estava em estoque. Além disso, os funcionários no posto de atendimento ao cliente não têm consciência de quem estava esperando primeiro, pois várias pessoas que chegaram lá depois de mim foram ajudadas primeiro, eles precisam ou criar uma área melhor para formar uma fila ou lembrar seus funcionários de estarem mais conscientes de quem estava esperando primeiro. os funcionários foram muito cordiais e essas coisas podem acontecer, mas eu perdi muito tempo lá. os preços são os melhores, mas se você visitar lá, não se surpreenda se você for lá e ficar desapontado. Apeteceu-me esmurrar alguém quando saí. escusado será dizer que vou levar o meu negócio para outro lado para as minhas necessidades de mobiliário.