Terrível. A minha mulher ligou duas vezes para verificar que tinham o tamanho certo para um item que precisávamos. Ambas as vezes eles confirmaram que tinham o tamanho correcto. Fiz todo o caminho até à loja para ir buscá-lo. Disseram-me novamente que eles tinham o tamanho correcto. Quando me trouxeram o item, era o tamanho errado e não tinham o tamanho certo que precisávamos. O atendimento ao cliente foi lento e descuidado.

Esta loja é como a minha segunda casa! Sempre encontrei o que preciso e em geral os associados da loja são muito profissionais e sempre dispostos a ajudar (excepto para um associado do departamento de jardinagem, Amparo, que é muitas vezes rude, eu evito-a particularmente sempre que preciso de algo desse departamento). Eu realmente recomendo esta loja.

Entrei à procura de um colchão de tamanho normal e saí com um rei porque poderia ter demorado 3 semanas para que um tamanho normal entrasse. Vendas...eu percebo. Eu pego o colchão com a intenção de deixar o plástico no colchão& boxsprings - e menciono isto à pessoa - e a pessoa do armazém rasga e rasga o plástico ao ponto de eu não poder deixá-lo ligado. Muito ocupado ao telefone QUANDO ajudava outro cliente, para prestar atenção aos CLIENTES. Algum tempo depois, liguei e me disseram que não havia quadros do tamanho que eu precisava. No mesmo dia fui ver o que mais poderia funcionar para mim, e me disseram que alguém estaria comigo em um minuto. Dois trabalhadores: 1 a comer (csp1) e um à espera de um custoner (csp2). Então eu esperei...e esperei e esperei. Finalmente, depois de encher a cara deles com comida no chão de vendas, CSP 1 decidiu que eles poderiam me perguntar o que eu precisava. Eu expliquei e a atitude dessa pessoa de que eu estava perturbando o seu tempo de comer, foi redículo. Eles perguntaram ao csp2 QUANDO COM UM CLIENTE para ir ver, eu me importo de esperar? Então eu esperei... e esperei e esperei. Finalmente o comedor CSP1 conseguiu se levantar e verificar o item, percebendo que esta situação estava errada. Csp2, ainda com o cliente decidiu, de repente, ir e verificar por mim, depois de me dizer que eles irão dentro de um minuto quando terminarem. Quando a csp2 voltou eu finalmente recebi o item que não pedi, mas melhor. Tentei usar o crédito instantâneo, que o Snap continuava me enviando 5 e-mails por dia sobre a necessidade de uae o que era ALERTAMENTE oferecido, durante semanas, já que eu ainda estava aprovado e disponível. SEM RESTRIÇÕES APLICADAS. Me disseram pelo meu nome que eu não estava no sistema. Por SSN e dob, de repente fui encontrado e não me foi permitido usá-lo, a menos que eu quisesse FINANCIAR MAIS. havia mais alguma coisa que eu gostaria de obter GRIN.eu recebi o item em casa e um simples item simples para montar me levou 2HRS porque o móvel não trava EM TODO, mas continua caindo aos pedaços. Não me deram todas as peças que eu precisava e tive que encontrar peças na minha casa para que funcionasse. Tentei colocar minhas molas de boxsprings nele e fiz com que o ENTIRE FRAME se desfizesse, mesmo depois de ajustá-lo EXATAMENTE, pois as instruções especificavam MENOS as partes que não eram exsistentes. Não vale a pena. Snap tem uma SUPER FINANÇA e opções de pagamento, LOVE SNAP, mas com uma loja DIFERENTE. Eu não vou voltar. Eu vou comprar do amamrillo antes de ir para cá novamente. 2 visitas e ambas não foram boas experiências.