O pessoal mente ao gerente só para começar problemas. Ou talvez o inglês pobre e não entenda o que estou dizendo... Eu me recusei a deixá-los colocar meu nome no sistema deles, mas me ofereci para mostrar meu ID avançado emitido pelo estado. O funcionário então foi até o gerente e disse que eu me recusei a dar meu nome e eu me recusei a mostrar o ID. Nunca mais voltar. Tv errada, tinha que voltar...

O Sr. Mike Skinner fornece um serviço superior ao cliente. Depois de passar 30 minutos movendo-se por várias árvores telefônicas depois de ligar para a minha loja local em Puyallup, WA, eu de alguma forma me conectei ao Sr. Skinner por todo o país. Ele se esforçou para obter respostas para mim sobre um conserto de computador sendo tratado localmente. Estou muito impressionado com o seu serviço e espero que ele seja reconhecido por exceder as expectativas.

Encomendei um computador online e ele disse que estaria pronto em uma hora, eu desci 2 horas depois e ainda não estava pronto. O Serviço de Atendimento ao Cliente disse que se eu pudesse encontrá-lo na ilha, ela o empurraria. Os dois homens nos computadores 12/7 tinham cerca de 5 outras pessoas, então esperamos apenas para perguntar se ele estava de fato em estoque. Um dos vendedores (que acabou de sair das traseiras a brincar sobre levar o seu tempo e sem pressa) foi rude e disse apenas que você vai ter que esperar, o outro estava apenas à procura de nos escovar para chegar à próxima pessoa. Tudo o que queríamos era esclarecer se estava em stock para não perdermos o nosso tempo. (literalmente demorou 2 segundos para ele olhar para a etiqueta e dizer que estava fora de estoque) Apenas sentimos que eles foram muito rudes, provavelmente não vão voltar para esta loja. Isto deveria ter sido apenas uma tarefa simples.