Só estou a dar 3 estrelas. As pessoas eram simpáticas mas eu trabalho e quando saio já estão a fechar por isso tive de mandar o meu noivo lá abaixo para ir buscar algumas peças para a minha máquina de secar. A primeira vez, eles venderam as peças dela que nem sequer foram à minha máquina de secar. Eu tenho um samsung e eles me venderam peças de hidromassagem. Eu pessoalmente as levei de volta lá embaixo e peguei as certas... eu as coloquei e elas explodiram de novo, então ela teve que voltar lá embaixo e pegar o fusível de corte térmico, e o termostato. Bem, ela deu-lhes o número da peça do termóstato e eles venderam-me uma peça errada outra vez. Não posso usar o termostato que me venderam porque o ângulo dele não me permite ligar os outros fios para o elemento de aquecimento. Mas há preços decentes.

Eu comprei uma nova unidade em 2018 e tive uma experiência rochosa com a instalação para dizer o mínimo. Depois de ter os técnicos que saíram várias vezes para solucionar meus problemas, eles notaram um trabalho que precisava ser concluído ou que não tinha sido feito, quero enfatizar que eu sou o mais distante desta empresa e não sou a norma. Devido à experiência que eu tive, eles tomaram várias medidas para garantir que o meu cenário não iria acontecer no futuro, apesar de termos tido alguns soluços ao longo do caminho que esta empresa me mostrou vezes sem conta que eles são verdadeiramente dedicados aos seus clientes e a cuidar deles. Por causa deste apoio e dedicação contínua da empresa a mim, continuarei a ser um cliente recorrente sempre que necessário, e gostaria de enviar um agradecimento pessoal ao técnico Jason.