TrailAttraction: Mercearia pequena para as pessoas locais, faz o que lhe compete

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O atendimento ao cliente nesta loja é sempre algo a ser desejado... Eu nunca me sinto bem-vindo. Especificamente, os caixas parecem estar constantemente aborrecidos. Compreendo como o trabalho de varejo pode ser frustrante e entendo que tantos clientes são irracionalmente terríveis para os funcionários do varejo, mas por favor, reconheça aqueles que estão tentando ser amigáveis com você. Isso vai muito longe com pessoas como eu.

Hoje eu vim buscar uma máquina de gelo que era dotada para o meu casamento. A primeira vez que fomos notificados que ela foi entregue, não recebemos nada. (Achamos que alguém a roubou da nossa varanda da frente). Recebemos a substituição e estava avariada. Sem mencionar que a máquina de gelo não estava numa discreta caixa da Best Buy. Qualquer pessoa que passasse ou que passasse podia ver que era uma máquina de gelo cara. Uma foto da entrega está anexada. Não é de admirar que alguém viesse e a levasse. O meu marido devolveu a máquina de gelo para a trocar por uma que funcionasse e decidimos que era melhor irmos buscar o segundo substituto à loja, caso estivéssemos a trabalhar e não tivéssemos de nos preocupar com alguém que a roubasse. Hoje vim buscá-la ao serviço ao cliente porque tinha o dia de folga. Eu tinha a encomenda # e pediram-me para dar a minha identificação. E assim o fiz. Chris disse que precisava dizer o nome do meu marido na identificação e que ele precisava ser o único a pegá-la. O que é justo, já que foi ele que lidou com a devolução. O Chris teve uma atitude azeda quando me contou esta informação e a seguiu com um pedido de desculpas muito insincero e voltou a sentar-se na sua cadeira. Eu realmente não apreciava o seu comportamento.