Sempre que venho a este local, o produto é mal cotado e não está devidamente rotulado. O gerente da secção de videojogos faz um mau trabalho mantendo a sua secção, pois é sempre um problema. Eu vim com o meu irmãozinho para comprar um jogo. Ele economizou e estava entusiasmado para comprar um jogo. Ele encontrou um que gostou na seção de autorização. Nós continuamos a pagar e descobrimos que o jogo tinha o preço total. Eles tinham vários naquele espaço ao preço da autorização. Disseram-me que era um erro e que eles não podiam honrar o preço. É inaceitável. Como gerente de varejo, eu honro os preços quando um produto é mal colocado ou rotulado erroneamente. Esse é o serviço ao cliente, o cliente não sabe que está deslocado quando vários do mesmo produto estão atrás desse preço. O gerente foi indelicado antes mesmo de eu poder falar, ele já tomou uma decisão. É por isso que a Amazon é cada vez mais conveniente. Eu não vou mais trazer o meu negócio. Pelo menos não este local.

Ao encomendar uma grande encomenda especial, eles dizem-me que não vai estar na loja deles durante 3 semanas, o que é esperado, e que vão entregá-la no dia seguinte entre as 6 da manhã e as 20 da noite. Assim, no novo dia de entrega, tento ligar várias vezes para a loja para ver se consigo uma melhor estimativa de entrega e cada vez, depois de ser transferido para o departamento certo, eles pegam o telefone e simplesmente desligam. O site diz que está fora para entrega e será entregue entre as 6h e as 20h. Espere o dia todo, aspergindo em tentativas de contato com a loja, nunca aparece, e também não há ligação.Uma janela de 14 horas e eles ainda não conseguem acertar. Seria bom se eles pelo menos telefonassem, ou atendessem o telefone. Finalmente, eles me dizem que eu tenho que telefonar para a loja. Telefonar para a loja no dia seguinte, quando eles abrem, e por alguma razão inexplicável, ela foi devolvida para a loja. Eles não podem entregar esse dia agora, vai ser pelo menos mais um dia antes que você possa ter o pior serviço de sempre.