HUGO EVORA: Bom serviço bom atendimento obrigado

Maria Josefina Reis: Local bem agradavel e ja com alguns anos não mostra sinais de degradação

Don e a equipa acima dele ROCK. Entrei por 99 dólares de lavador. Quando o levei para casa, tinha um problema. Dentro de 2 horas após ter sido informado da situação fui contactado tanto pelo Don (o tipo local) como também pelo escritório de casa. Eles deixaram uma máquina nova (que por acaso era uma atualização!) e levaram a antiga.

O pior atendimento ao cliente com que já lidei em uma loja de ferramentas... eles não garantem ferramentas manuais vitalícias. Eu sou mecânico há 14 anos e nunca tive problemas em obter garantia de ferramentas em nenhum lugar, exceto em ferramentas do norte. Tenho 2 catracas de mão garantidas por fazenda de frota 10 anos após a compra, sem recibo, e sem perguntas. Nunca mais farei negócios com a Northern Tool.

Fazendo um bom trabalho de ser higiênico durante a COVID-19, as bancadas de checkout são limpas com um pano recém-lavado com o que presumo ser um produto de limpeza/desinfetante depois de cada cliente, um produto muito melhor do que a maioria dos lugares que ou não fazem nada, ou apenas reutilizam o mesmo pano seco sem efeito.