Shani R. foi fantástica depois de ter tido alguns problemas com outro local. Estou contente por ter decidido vir aqui. Ela era conhecedora e prestativa e se preocupava muito com o atendimento ao cliente. A entrega foi tranquila e eles se preocuparam muito em colocar o aparelho em minha casa. Com certeza voltaremos para comprar o nosso novo fogão e secador de cabelo em breve.

Serviço ao cliente deficiente, esquadrão nerd incompetente. Recentemente comprou um laptop que não estava funcionando corretamente. Eles nos disseram para trazê-lo (no dia seguinte) e depois nos informaram que custaria $150 para completar um diagnóstico, ou que poderíamos comprar um equipamento de reforço sem fio. Isto é ridículo porque nós temos um serviço de internet muito robusto. Isto é uma verdadeira dor de cabeça, pois estamos tentando usar este laptop para o aprendizado virtual. Consequentemente, nós devolvemos o item e não compraremos nenhuma tecnologia do Bestbuy novamente. Um bom serviço ao cliente vai muito longe.