António Granja: Excelentes profissionais, então o patrão é do melhor

Nelson Marques: O meu sítio do costume. Recomendo.

Esta é a minha loja local e eu venho aqui muitas vezes e normalmente nada de especial, mas hoje foi a pior operação. No balcão de atendimento ao cliente, o representante era tão lento e não era eficiente. Havia uma grande linha. Entenda que cada cliente merece atenção, mas se um cliente está no telefone tentando obter informações. Teria sido mais eficiente atender a próxima pessoa em vez de esperar. Demorou 20 minutos para emitir um crédito de loja, em vez de ir um pouco mais longe para outro local.

A COVID torna difícil desfrutar do Ikea. Normalmente eu levaria um dia para passear pelo local e considerar remodelar toda a minha casa, só para acabar comprando uma ou duas prateleiras e um monte de bugigangas que eu não tinha idéia de que precisava. Nesta visita planeei a minha compra online, descobri o caminho mais rápido para recolher o meu artigo, e depois voei de lá em tempo recorde. Não foi tão divertido, guardei mais dinheiro no meu bolso, mas mesmo assim consegui o que precisava. Sinto falta da experiência de tudo isso...