Jens Löbel: Schöner Ausblick auf Tondela in Richtung Serra da Estrela.

Luis Santos: Bom café. Apenas uma paragem com outro destino

Comunicação e atendimento ao cliente terríveis. Quando você encomenda um sofá (o que nós fizemos) ou tem uma reparação (o que fizemos), a actividade vai para uma caixa negra. Eles falharam todos os prazos e uma vez falhados, você tem que ligar para eles semana após semana para ouvir as mesmas respostas sem compromisso. Tivemos que ir à direcção da empresa na Carolina do Norte em várias ocasiões. Não vale a pena. Queríamos comprar de uma empresa local (vs. um Hardware de Restauração), mas esta não tem capacidade para gerir a sua cadeia de fornecimento ou fornecer serviço ao cliente. Poupe o seu tempo e energia e compre noutro local ou espere meses de atrasos.

Tive uma das melhores experiências dos últimos tempos em Colder's at Oak Creek recentemente. Stephanie foi uma representante de vendas fantástica. Muito útil e tomou posse para nos encontrar a melhor situação possível para as nossas necessidades. Ela foi rápida, eficiente e muito conhecedora. Grande habilidade de relacionamento com o clienteAlso Dan, a gerente era simplesmente fantástica. Quando encontramos uma mancha em nossos móveis, ele nos fez muito fácil de substituí-la. Ele pessoalmente tomou posse e resolveu o nosso problema para que nesse mesmo dia tivéssemos a nossa mobília perfeita. Realmente apreciou o esforço de Dans para nos fazer felizes.