José Manuel de Sousa Ramos: Não pontuei 5* devido ao desconforto das cadeiras.

Rui Vieira: Ja nao tem o glamour de outros tempos mas continua a servir bem, com simpatia e eficiencia.

Horrível serviço ao cliente. Quando algo corre mal com uma entrega, não há prioridade para que seja correcto para o cliente. Além disso, o preço caiu mais de $600 no item que eu comprei há menos de 2 semanas e não honraria o novo preço de venda, apesar de eu não ter recebido a entrega do meu item. Meu item foi danificado durante a primeira tentativa de entrega e eles me disseram que para obter o novo preço do item eles teriam que cancelar a venda inteira e refazê-la para obter o preço de venda e isso me daria mais duas semanas para um item que eu já deveria ter tido. Foi enganado por vários associados antes de falar com o gerente assistente. Mesmo ele não foi capaz de fazer nada por nós. Acabamos de nos mudar para cá há duas semanas e não tínhamos um frigorífico para a minha família de 5 pessoas. Agora tenho de esperar mais duas semanas por um substituto e, a partir de agora, eles não me deram descanso no preço. Liguei para a loja duas vezes e deixei mensagens para o gerente e ainda não tive resposta. Piss pobre serviço ao cliente e eles basicamente não se importam com você ou com sua situação neste local.

Tentei ligar-lhes toda a manhã de hoje (uma sexta-feira). Não atende. Eu me lembro de ter ido lá para perguntar sobre uma reparação de uma série e de ter sido tratada muito curvadamente. A jovem, depois de perguntar quanto tempo poderia demorar, simplesmente aponta para um sinal que dizia, basicamente, que as reparações demoram o tempo que demoram. Não me parece que alguma vez vá lá.