Eu comprei um par de botas no site da NT. Mandei enviá-las para minha casa. Elas cabem bem, então eu fui levá-las de volta para a loja a 30 milhas da minha casa. Eu tinha minha receita de embalagem e a policie de retorno na página da web diz que ou eu tenho que ter que ter que o nosso número de retorno não os dois. O gerente da loja diz que não pode voltar sem o número de retorno. Por isso liguei para o serviço ao cliente. 36 minutos e 19 segundos depois ainda estou em espera com o serviço de atendimento ao cliente o gerente informa que vai tentar devolvê-los de outra forma não sei se funcionou ainda disse que demoraria alguns dias para postar na minha conta. NT TEM A PIOR POLÍTICA DE RETORNO E ATENDIMENTO AO CLIENTE. O gerente do site não tem conhecimento sobre o trabalho. Eu nunca mais vou fazer compras no NT e nunca mais vou perder o meu tempo.

Eu não poderia ter pedido um serviço melhor. A Tiffany esforçou-se para tornar o meu serviço o mais simples possível. Ela foi fantástica. O Ray Heider arranjou-me tudo para que o meu carro pudesse ser reparado e o trabalho de carroçaria feito enquanto eu estava fora da cidade. A equipa de peritos da Ray Laks torna tudo muito fácil e rápido. Tirem o chapéu à Tiffany e ao Ray!!