A pior empresa de sempre, como pode encomendar electrodomésticos de cozinha no dia 12 de Junho, foi informada da entrega no dia 8 de Julho. O meu número de telefone estava no pedido, sem chamadas ou e-mails, estava a mandar retirar o meu fogão antigo e a electricidade em stand by. Ligaram para a empresa e disseram-me basicamente quem se importava. Não lhes encomendei nada. No meu trabalho teria sido despedido.

Fui ao Home Depot em Worcester, e precisava de ajuda com uma encomenda. Fui ao balcão de atendimento ao cliente e encontrei Savannah, ela foi além e acima para me ajudar com a minha encomenda, mesmo depois do seu horário de trabalho! Quando se trata de habilidades pessoais e profissionalismo, ela excedeu todas as expectativas acima! Eu agradeço a sua ajuda e você merece um aumento!!! Obrigado!

Que piada de um negócio!! Encomendaram-lhes um punhado de electrodomésticos e pagaram na totalidade, foi-lhes dito que os electrodomésticos seriam daqui a cerca de um mês. Chegou e saiu um mês e nenhuma atualização, ligou para a loja e foi dito que o produto chegaria na sexta-feira e que seria instalado no sábado. Não liguei na sexta-feira para marcar uma hora para instalar, então liguei para a loja às 16h na sexta-feira cinco vezes sem resposta, então fui até lá às 445 e a loja estava fechada quando o sinal dizia 17h. Então liguei 15 vezes no sábado, sem sorte, conseguindo que alguém atendesse o telefone, liguei para a loja Canby para ver se a loja Keizer estava fechada e a resposta não estava lá aberta. Então fui lá e vi o vendedor sentado na mesa sem absolutamente ninguém na loja, então liguei e o vi sentado lá e não atendi o telefone. Entrei na loja e perguntei se ele estava tendo problemas com o telefone, ele disse que não estava sozinho e estava ocupado. Perguntei onde estão os meus electrodomésticos e ele disse que lá atrás encomendou mais trinta dias, disse que queria o meu dinheiro de volta (nenhum pedido de desculpas tentou salvar a venda) ligou para o gerente distrital e adivinhe o que não tinha resposta e o voicemail estava cheio. Levei o meu negócio para Kellys onde eles combinaram o preço e conseguiram uma atualização do acabamento dos aparelhos porque o material que eu encomendei da WVA era obsoleto. Obrigado WVA por desperdiçar meu tempo e me dar um monte de bs. OBRIGADO KELLYS POR FAZER UMA EXPERIÊNCIA TERRÍVEL EM UMA EXPERIÊNCIA AGRADÁVEL. FIQUE LONGE DA WVA!!!!