Rui Vieira: Ja nao tem o glamour de outros tempos mas continua a servir bem, com simpatia e eficiencia.

TIM G: Boa comida regional e bons vinhos.

A empresa WORST para trabalhar com EVER!!! Nós pagamos-lhes para arranjarem a nossa máquina de lavar. Dizendo que eles voltariam na manhã seguinte! Isso foi há mais de um mês. Agora a parte que eles estavam a substituir rebentou e a nossa casa está inundada. Liguei à assistente do escritório e ela disse-me que não queria ouvir o que eu tinha para dizer. Ela mandou o dono ligar... mas desligou sem tirar o meu número de telefone. Agora não vai atender o telefone. INCRIVELMENTE POUCO PROFISSIONAL!!!

Fui até lá por uma TV enquanto o site deles mostra 12 modelos diferentes de TV e me disseram que eles não vendiam TVs por 8 anos, quando eu disse que o site deles disse que vendiam TVs, me disseram novamente que não vendiam. Eu mencionei que eles deveriam atualizar seu site e me disseram novamente que eles não vendiam TVs em 8 anos.

Comprei uma geladeira aqui em janeiro e ela saiu em julho. Depois de longos tempos de espera algumas vezes bem mais de uma hora e muitas promessas falhadas de uma chamada de volta também 2 técnicos de serviço e esperando por uma parte atrasada. Nós ainda não temos um frigorífico a funcionar. Uma vez que esperámos mais de 30 dias, foi-nos dito que estávamos sem título para um substituto. Esperámos e quando esse dia chegou e foi, telefonámos e pedimos um substituto. Disseram-nos então que havia uma aprovação de 4 dias. Isso não voltou a acontecer. Telefonámos e eles disseram-nos que iriam reformular o pedido e nós esperámos novamente sem voltar a telefonar. Nós ligamos novamente e eles disseram: oh, você precisa enviar um e-mail com um recibo. Nós tentamos e o e-mail que eles forneceram não funcionou. Ligamos novamente e eles nos deram mais 2 e-mails para tentar e disseram que teremos uma confirmação até o final do dia. Nenhuma chamada ou e-mail de volta. Eu liguei novamente e me disseram que não, você receberá uma ligação em 4-5 dias. Eu pedi um super visor foi colocado em espera por 20 minutos até o departamento fechar e depois transferido para 2 representantes diferentes sem super visor ou maneira de chegar de volta a esse departamento. Você foi avisado e espero que nunca tenha que lidar com a equipe de garantia deles.