Rafael Rodrigues: Muita variedade de produtos...

Leonel Almeida: Bom atendimento. Simpatia, bons preços, fruta fresca todos os Sábados.

Minha esposa ligou para solicitar um serviço na nossa máquina de lavar e o departamento de serviço atendeu o telefone com atitude. Só piorou a partir daí. Apesar de já termos usado os serviços deles há alguns anos e estarmos satisfeitos com o serviço, parece que muita coisa mudou. O homem discutiu com minha esposa sobre a marca da lavadora (a mesma lavadora que eles consertaram antes e que deveria ter um registro) e alegou que eles não podem atender essas lavadoras. Então, quando ela lhe disse que era uma marca fora de turbilhão (que ela identificou apenas olhando para outro lugar) ele exclamou bem que você deveria ter me dito que, em primeiro lugar. O cara era um completo, bem você sabe. Eles têm alguns problemas sérios a resolver antes de voltarmos a considerar o uso dos seus serviços.

Fui aqui à procura de algumas ferramentas de cablagem para a minha empresa e quando pedi ajuda a um cavalheiro chamado Jason para as localizar, sem e com um sorriso ele levou-me até onde eu precisava de estar e ajudou-me a obter as minhas ferramentas, descobri que ele era gerente de um dos caixas e pensei para mim mesmo, não admira que a loja seja tão boa com um líder como ele :)