Fui devolver alguma mercadoria que não foi utilizada. No entanto, a pessoa lá foi muito mal-educada. Estive em outra loja do Home Depot fora de Laredo e as pessoas de lá são muito educadas e prestativas. Não em Laredo, Texas. Eles parecem incomodados por todas as pessoas que entram na loja. Os proprietários precisam de se encontrar com os empregados mais os gerentes. Os manos ficam irritados quando alguém tenta e reclama de ser maltratado pelos funcionários.

Acabei de comprar o Big R pela primeira vez hoje. O pessoal era excelente. Não percebi o nome dele, mas o gerente australiano foi extremamente útil. Eu estava à procura de ferramentas para o meu marido que eu não tinha ideia do que eram, mas ele foi capaz de as descobrir. O gerente assistente Stephen foi até lá para me ajudar, eu precisava de informações sobre um determinado produto e ele dedicou algum tempo para pesquisá-lo e me dar um feedback preciso sobre ele. Senti-me tão bem-vindo na loja, Jeff, o caixa, saudou-me como uma pessoa, não como um robô. Ele era genuíno e eu senti que o meu negócio era realmente apreciado. Eu precisava de ajuda para o meu carro e eles tinham o gerente da Asst, Stephen, para me ajudar. Eu me senti extremamente apreciado na loja. Eles têm uma grande variedade de roupas femininas para todas nós trabalhadoras que trabalhamos ao frio. Eu recomendo vivamente que as examine. O serviço ao cliente é inigualável.