Carlos Gouveia: Tem sempre alguma coisa que falte em casa, muita simpatia.

Ricardo Varela: Interior recente e mobiliário/decoração agradável. Simpatia e boa disposição

Partiu-me o coração ver hoje um cliente beligerante ser abusivo para com uma série de empregados e nenhum gerente a entrar para banir o cliente, que tinha um Dobermann muito agressivo com ele (não um animal de serviço.) O cliente teria muito provavelmente tido sucesso no seu objectivo público de fazer com que todos os empregados fossem despedidos se ele tivesse sido capaz de encontrar um gerente, mas nenhum foi encontrado em lado nenhum. Uma trabalhadora estava visivelmente a chorar no meio da loja. Os animais de serviço são legalmente obrigados a usar um colete especial que os demarca como tal e este cão não tinha tal adorno. Deveria ter sido uma questão simples de pedir ao cliente para sair, visto que a política da Home Depots proíbe os animais que não são certificados como animais de serviço. Depois que o cliente beligerante se mudou para outra área, eu verifiquei de um funcionário que o cliente em questão estava vagando por 5 horas e meia, acostumando os funcionários durante todo esse tempo. Chamar a polícia para este perdedor deveria ter sido automático.

A loja estava suja, o chão não tem sido, há algum tempo, com manchas de bebida derramada e bolas de pó por todo o lado. Eu estava na loja e aos 530 eles fizeram uma loja de anúncios que fecharia em 30 minutos e cortaram mais da metade das luzes com os clientes ainda na loja. Estava bastante escuro em algumas áreas, o que tornava difícil andar dentro de cabines com artigos danificados. Eu coloquei meus itens de volta e saí devido à escuridão. Ao deixar as luzes externas estavam apagadas, tornando o estacionamento ainda mais escuro do que antes. Com tudo o que acontecia agora dias com o seqüestro, isso me deixava inquieto.