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Coimbra, Portugal
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Empregados e gerente extremamente rudes. Não usar máscaras. Eu tinha uma mochila e eles perguntaram se eu podia guardá-la no meu carro. Eu não tenho carro. Falei com um segurança de outra loja se não houver problema em deixar a minha mochila com ele. Ele disse que sim. Eu deixei-a com ele. Eles ainda me expulsaram porque não posso guardar a minha mochila com a BCF. A BCF já disse que eu podia. Que pena também, porque eles teriam feito pelo menos uma venda de 100 dólares de mim.
Devido ao Covid19 eu entendo a falta de pessoal. No entanto, fiquei apreensivo com o vendedor que procurou o item que eu estava procurando e se certificou de que ele estivesse disponível. Então, continuei a cortar meu tempo de espera, permitindo-me comprá-lo em uma loja e cortá-lo perto de chegar a outra e pegá-lo.
ATENÇÃO AOS POVOS SÃO SCAMMERS!! Se eu pudesse receberia 0 estrelas. Temos lidado com questão após questão com esta empresa. Há um mês nosso refrigerador parou de soprar ar frio e eles nos trouxeram outro. O que eles nos trouxeram foi INFESTIDO com PRAIAS!! Eles estavam nos selos, nas aberturas, e até mesmo na máquina de gelo. Levou uma semana inteira para eles saírem e substituírem o seu aparelho nojento. O pessoal das entregas dizia que eles estavam vindo, nós tirávamos o trabalho e esperávamos e então eles NÃO MOSTRAvam. Isto aconteceu algumas vezes antes deles aparecerem com outra geladeira. A próxima geladeira que nos trouxeram tinha um cheiro horrível e não sopravam ar frio. Nós ligamos novamente, eles mandaram um técnico para consertar o problema. Ele entrou e saiu da casa em 2 minutos e disse que o amortecedor estava em baixo. Depois que ele saiu, em cinco minutos o amortecedor estava de volta para baixo. A nossa comida tinha estragado para a TERCEIRA vez. Quando começámos a tirar tudo para que a apanhassem de volta, reparámos que havia MOLD PRETO na máquina de fazer gelo. Isto é inaceitável e devíamos ter lido as críticas antes de irmos com esta empresa. Ainda estamos à espera que eles levantem a geladeira. Eles nos disseram duas vezes seguidas que estão vindo e depois não aparecem. Um dos motoristas de entrega realmente colocou um dos nossos telefones na lista de bloqueio (nós notamos quando ligamos de outra linha). Espero que mais ninguém caia na sua armadilha de enganar as pessoas. Eu também estou a chegar aos media. Esta empresa precisa de ser detida. Eu gostaria de poder anexar fotos das baratas dentro dos selos da segunda geladeira e também do molde preto na máquina de fazer gelo.
Bussola PT
+351239484158 
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