Foi na Sexta-Feira Negra, uau, estava cheio de gente! Todos os funcionários estavam realmente trabalhando duro para acomodar todas as pessoas. Apesar da loucura, eles estavam funcionando muito eficientemente e ainda conseguiram perguntar às pessoas navegando se precisavam de ajuda. Eu fiquei impressionado. Ficaram sem stock no que eu procurava, mas foi no final do dia.

Eles são rápidos a vender-te coisas, mas quando ligas para fazer pagamentos, eles põem-te em espera para sempre ou nunca mais atendes o telefone e se chegas um dia atrasado nos últimos 30 dias, eles dizem que se não chegares nesse dia, eles enviam papelada para o tribunal ....... Eu tive quatro contas de 3.000 dólares com eles e depois de eles me tratarem desta vez eu nunca mais farei outra compra nem recomendarei nenhum organismo para ir lá a não ser o fato de que tudo está acima do preço!

Tem muitos itens que outras grandes lojas de hardware têm, mas ainda não tão bons quanto Lowes. Infelizmente alguns dos trabalhadores da Home Depot estão relutantes em ajudar e muitas vezes apenas conversam uns com os outros e tentam evitá-lo, enquanto os que estão realmente a trabalhar, como as prateleiras de armazenamento estão a tentar freneticamente fazer o seu trabalho e parecem apressados a tentar responder às perguntas dos clientes. Os armazenistas são muito melhores a responder às perguntas do que os preguiçosos que apenas vagueiam por aí, evitando ajudar os clientes. É pena, senão obteria uma classificação mais alta.