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Loja in Coimbra, Coimbra
> Flores e Gourmet Análise
Av. Elísio de Moura, 3030-183 Coimbra, Portugal
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Miguel Tavares: Melhor oficina do distrito. Atenção ao cliente como nunca vi e serviço 5 estrelas. Obrigado ok oficina!
2019-12-15 10:15:50
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Flores e Gourmet
Comprou uma secção e foi cotada de 8 a 12 semanas. 12 semanas depois de nenhuma chamada de atualização foi feita até que eu liguei e me disseram que ele deveria ter me citado a 14 semanas. 14 semanas ainda não chegou nenhum sofá. Eu liguei e o atendimento ao cliente não foi o melhor do vendedor a quem compramos. Eles não puderam receber uma atualização e disseram que ainda não a receberam, afirmando que ainda vai demorar 1-2 semanas para que eles a recebam assim que o fabricante a enviar para eles. então basicamente foram cotados 8-12 semanas e não vão recebê-la por 17+ semanas. não vir aqui no futuro, porque isso é ridículo. Eu entendi que era uma peça personalizada, mas você deveria tê-la citado melhor então não vou esperar mais 1-2 meses por um item que eu pedi no início de agosto. Claro que o atendimento ao cliente é ótimo quando você está comprando o item, mas não quando você está perguntando onde está o seu item?!
Eu liguei para o centro de reparos do meu refrigerador porque ele não estava resfriando e o técnico me disse que custaria cerca de 200 dólares com peças e mão-de-obra. Eu disse-lhe que não importava, pois podia comprar um usado por esse preço. Ele concordou. Ele me pediu 35 dólares que eu disse que ou eu enviaria um cheque pelo correio ou eu posso ir a um caixa eletrônico e dar-lhes o dinheiro. Ele ligou para o escritório e eles disseram que não, então eu liguei para ele e este cara foi extremamente rude comigo e me disse que ele iria chamar a polícia. Eu disse para ir em frente chamar a polícia e então ele começou a praguejar comigo e desligou o telefone em mim.Depois disso eu fui direto para o caixa eletrônico e tirei 35 dólares e depois dirigi até a loja dele e ele se recusou a tirar de mim e começou a praguejar novamente.fiquei chocado com o comportamento dele. Eu disse a ele que nós somos um negócio estabelecido na área que eu nunca encontrei tal empresa que ameaçaria chamar a polícia e amaldiçoar ao mesmo tempo. Eu avisaria a todos que estavam lendo para serem muito cuidadosos ao lidar com esta empresa.
Bussola PT

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