Ricardo Sarmento: Profissionais. Têm palavra, cumprem prazos e entregam o trabalho de maneira irrepreensível. Instalaram-me 2 ACs e fiquei super satisfeito com o todo o processo. Recomendo.

Joel Prudencio: Gostei muito do atendimento.

Decidi fazer a minha própria armação de cama, e fui a este Home Depot para ir buscar a madeira para ela. O cara que estava cortando a madeira para mim perguntou, não estou brincando, se eu tinha um homem que ia construir isso para mim. Depois perguntou se eu era o único que dormia na cama, e depois perguntou se a cama ia andar muito para trás e para a frente. 3 estrelas porque a madeira era do tamanho certo e eu sei disso porque eu e outra RAPINA a construímos em 2 horas. Eu não me lembro do nome dele, e eu não bufaria mesmo se eu o fizesse, mas talvez os superiores devessem ter uma aula sobre como falar ou não falar com seus clientes.

Comprou uma mesa e cadeiras aqui do showroom e não foi dito que ela viria totalmente desmontada. Uma vez que encontrei tempo para montá-la, ficou claro que havia defeitos claros dos fabricantes tanto com a mesa como com as cadeiras. Liguei para encontrar uma solução e disseram-me que podia trazê-la de volta (ou seja, desmontá-la novamente), levá-la de volta para o armazém e depois deixá-la lá para que a pudessem consertar. Então eu posso pegá-lo novamente e entregá-lo de volta para onde ele está atualmente. Se eles podem consertá-lo, isso vai levar horas do meu tempo, e se eles não podem consertá-lo eu pareço ser SOL.Total falta de serviço ao cliente. Eles devem enviar um técnico para consertá-lo ou pegá-lo e substituí-lo. Este não é um dispositivo portátil, e eles efetivamente me venderam o lixo. Eles devem ficar atrás dos produtos que vendem, e não perder horas e horas de seus clientes que têm que lidar com as conseqüências de produtos abaixo do padrão.