TrailAttraction: Mercearia pequena para as pessoas locais, faz o que lhe compete

Carlos Marques: O que há de melhor nas talhadas no que diz respeito ao comércio tradicional, boa carne, boa fruta e todo resto

Há mais de 20 anos que vou a esta loja e vejo o serviço ao cliente a diminuir com o tempo. A maioria dos funcionários com conhecimentos orientados para o cliente, infelizmente, já se foram. Os restantes aparentemente têm pouca formação. Por funcionários e alguns gerentes, seus sistemas de gestão de estoque são constantemente imprecisos. A conveniência dos funcionários é mais importante do que o atendimento ao cliente. O distanciamento social é mantido até que os funcionários consigam uma sala de descanso.Lowes acrescenta mais 10 minutos à minha jornada, mas vale a pena e 9 em cada 10 vezes poupa tempo. Muito decepcionado

Muito surpreendente! Eu não sei se ela estava tendo um dia difícil, mas a senhora do atendimento ao cliente me deu um pouco de dificuldade com um dvd que eu havia encomendado de presente. O dvd dentro da caixa tinha vindo quebrado, então o disco estava deslizando sobre o plástico quebrado, então o disco também estava arranhado. Ela disse que estava bem, mas eu não queria dar uma caixa partida e um disco riscado, então eu queria trocá-lo por uma cópia intacta. Sem me pedir, ela reembolsou o meu cartão. O que é bom, mas eu perguntei como eu iria conseguir uma nova cópia e então ela me disse que eu teria que ir para casa e reordená-lo on-line porque a loja não pode encomendá-lo. Eu não quero pagar mais remessa para um substituto, mas agora não tenho escolha. Porque é que a recolha na loja para o dvd é uma opção no meu computador em casa, mas não na secretária dela? Estou muito confuso e me sinto confuso com ela.