A única razão pela qual recebi ajuda foi porque vi um empregado (dava para perceber pela camisa dele), que estava a usar uma bengala, ele disse que ia partir, mas eu também estava a usar uma bengala e estava a começar a ter dores só de correr à procura de ajuda. Talvez ele fosse empático, mas demorou para me ajudar a encontrar o que eu precisava. Essa foi a única razão pela qual fiquei, ou eles teriam conseguido estrelas ZERO, se isso fosse possível.

Já não há ninguém a trabalhar nesta loja. Quase todos os registos são auto-verificados. Há itens no sistema mas não na loja. Dezenas de vezes eu liguei e verifiquei online para ter certeza de que há caixas de ferramentas em estoque só para descobrir que não há. Como você pode perder 20 caixas de ferramentas e centenas de outros itens. Esta loja fica a 5 minutos de Lowes. Quanto tempo você acha que pode durar com o seu serviço ao cliente inexistente. Home Depot costumava ser uma das melhores lojas da área. Agora está apenas a um preço exagerado, com falta de pessoal.