L X: Simpatia, qualidade e tradição.

Gisèle Lefèvre: Très bonne table pour déguster un repas typique...

Comprei uma geladeira e paguei um extra para a entrega e montagem. O pessoal da entrega rasgou o linóleo do meu chão em pedaços. Eles tiraram fotos e disseram que informariam o gerente de lá. Como a entrega era num sábado, esperei até segunda-feira para receber uma ligação, nada. Na terça-feira comecei a ligar e a deixar mensagens. Já passou mais de uma semana e ainda ninguém me respondeu a chamada. O meu velho de 15 anos mudou a velha geladeira sem rasgos ou lágrimas. Eu gostaria de pensar que os funcionários poderiam fazer o mesmo. Eles não conseguiam colocar a geladeira porque não tinham um adaptador para a linha de água. Basicamente o refrigerador foi entregue e deixado no meio do chão até o meu marido completar a instalação. Por que oferecer o serviço se você não tem as peças. Agora tenho um frigorífico bonito que está rodeado por um chão rasgado que foi instalado há apenas um mês.

Ao princípio eu estava inseguro sobre isso. Enquanto eu falava com o vendedor (Auston), eu devo dizer que fui vendido nesta coisa, ele realmente fez isso super fácil para mim, ele realmente me fez sentir à vontade com o que eu tenho e o que meu filho realmente precisava e queria, eu deixei-o saber o quanto eu apreciava o seu nível de serviço, eu estava estressado em fazer isso antes do Natal, está feito e eu me sinto muito bem com isso, obrigado novamente, Auston.