Liguei para este estabelecimento depois de dirigir para dois outros que disseram que estavam abertos às 10 da manhã e ambos estavam fechados. Não queria cometer o mesmo erro aqui. Quando liguei, recebi imediatamente uma mensagem do local dizendo para mandar uma mensagem para eles, então eu mandei. Eu perguntei via texto onde eles estavam abertos eles responderam 2 HORAS depois "Sim". Então me disseram que eu estava mandando um número de celular e não o negócio. Eu disse que recebi uma mensagem desse número quando liguei para o número do negócio do google online...Eu disse que toda a transação foi desorganizada e não profissional...Me disseram que eles não estavam desorganizados e "ocupados" para um casamento e que ela já "pediu desculpas pela resposta tardia". Eu disse educadamente que eles perderam uma venda valiosa e para ter um bom dia... O que eu não mencionei é que eu também tive uma grande festa que queria comprar, mas claramente eles não podem multitarefa e lidar com clientes add'l para que o nosso negócio vá para outro lugar. Eu teria dado ZERO STARS se eu pudesse! Este estabelecimento estava além de não ser profissional!!! Moral da história, seja respeitoso e profissional com TODOS os clientes enquanto nós determinamos o seu sucesso!

Eu estava à procura de um a/c/aquecedor. Por isso liguei ao Ivan Smith em Minden para ver se eles levavam algum na loja. Falei com o Tony e ele disse-me que as levava. Isto foi no sábado ele não tinha o tamanho que eu queria mas ele disse-me que quando eu saísse do trabalho na segunda-feira ele já me tinha um. Passei para o ir buscar às 15:30 de segunda-feira. Eu não estive lá 10 minutos. A Bethany tinha os meus papéis prontos para eu assinar. Depois conduzi até à doca de carga. Estava carregada e pronto. Todos na loja Minden são muito simpáticos. Eles levam o seu tempo e certificam-se que está satisfeito com o que está a comprar. Obrigado Ivan Smith de Minden.