Esta loja tem uma selecção muito melhor do que outras BB&Bs onde já estive. No entanto, o atendimento ao cliente é inexistente. Ninguém falou comigo apesar de ter passado por pelo menos 7 associados enquanto procurava um artigo de cozinha. Eu já tinha ido a várias lojas e fiquei tão feliz quando finalmente encontrei o item! Mas ninguém se ofereceu para me ajudar. Mesmo assim, a selecção vai-me fazer voltar a este local.

Encomendei um produto online e cancelei o meu produto antes de ele chegar. Não sou reembolsado há mais de dois meses e quando falo com alguém na loja eles me dizem que não há nada que possam fazer. Não posso sequer falar com um humano ao telefone para ajudar a corrigir a minha situação, tudo o que eles têm é correio de voz e pessoas que apenas dizem às pessoas o que lá treinaram para dizer, em vez de fornecerem resultados reais.

Eu achei esta firma, em particular Nathan Goodwin, extremamente útil e amigável! Eu e o meu sócio abrimos recentemente o nosso próprio negócio e o lado contabilístico das coisas de que nada sabíamos, por isso ter a ajuda do Nathan e da equipa da Chotais tem sido inestimável para nós. Nós os recomendámos absolutamente!!