Jorge Pereira: Bom ambiente. Bom sítio para o petisco.

Tiago Dias - Photohunters_pt: Local muito agradável. Um cantinho simpático. Tem água. E grelhador.

É incrível como esta empresa pode ter tantas críticas positivas, enquanto nada de bom aconteceu na minha experiência com elas. Encomendei uma peça online, recebi uma peça que não foi o que pedi. O recibo tinha um número de peça, enquanto o pedido enviado tinha outro, mas nenhum dos dois números era o que eu deveria receber. Depois de esperar mais de uma hora ao telefone, alguém finalmente atendeu e me culpou totalmente pelo erro. Depois de uma longa conversa com essa pessoa de atendimento ao cliente e seu supervisor, eles finalmente concordaram em pagar o frete de retorno pela parte errada. Mas eu coloquei mais de $450. Metade para a parte antiga e metade para a parte nova. Enviei esta parte de volta há 3 semanas e ainda não recebi nenhum tipo de crédito. Tentei ligar para alguém pelo menos 3 ou 4 vezes na última semana. Nunca ninguém vai responder. Eu realmente gostaria de receber meu crédito pela parte incorreta. Acho que se houver algum lado positivo, eu recebi a parte correta após pelo menos 2 horas ao telefone e pagando duas vezes pela parte e duas vezes pelo envio. Eu não posso dizer nada de positivo sobre eles.

Hoje, na véspera de Natal, magoei-me neste Home Depot e tive de ligar para o número de telefone da loja para pedir ajuda e nenhum corpo me veio ajudar. Estou grávida de 8 meses e o tipo que me atendeu ligou 4 vezes como se eu estivesse a fazer uma partida... Entendo que é feriado, mas tenho uma forma de os clientes poderem ligar para pedir ajuda sem criar um grande problema ninguém veio e verificar o cliente apenas para fins de ajuda cliente desiludido