Falei com o Mike sobre encomendar um par de sandálias para a minha mulher, que ela tinha visto online. Ele foi muito prestável e foi capaz de me conseguir o que eu precisava. A única razão pela qual estou a dar menos de 5 estrelas é porque quando liguei fui transferido mais de quatro vezes! Cada uma dizendo que eu precisava do departamento de sapatos das mulheres, mas parecia estar me mandando para o lugar errado. Isto foi um pouco frustrante para mim.

A minha encomenda online foi aprovada, mas depois foi colocada em espera porque a minha forma de pagamento não foi aprovada. Por isso fui à loja e eles puderam ver que a minha encomenda estava em espera e em vez de dizerem que eu tinha de substituir o meu tipo de pagamento, cancelaram a encomenda e rapidamente receberam tudo o que eu tinha encomendado. Os dois miúdos da recolha online (desculpem não me lembrar dos nomes deles) foram gentis e muito dispostos a garantir que eu recebia tudo enquanto estava na loja, em vez de me obrigarem a voltar mais tarde. Grande serviço!