Não tenho nenhum problema com a forma como a Best Buy, como entidade privada, quer gerir o seu serviço ao cliente. Eles têm o direito de gerir o seu fluxo de clientes da forma que acharem melhor. O meu problema é com a entrega pelos funcionários e informar os clientes sobre como os clientes devem obter assistência. Há um funcionário, literalmente, trabalhando ao meu lado na área que estou procurando. Eu não consegui encontrar o que precisava e educadamente perguntei à associada se ela poderia indicar um adaptador em particular. Sua citação, se você quiser ajuda para colocar seu nome na fila e alguém vai chegar até você quando puder. Depois, ela foi tratar dos seus assuntos. Não houve nenhum pedido de desculpas nem nada que me dissesse qual é o processo com QUALQUER tipo de cortesia. Mencionei-o ao gerente e disseram-me que é assim que as coisas são. Nada de perguntas sobre o que eu precisava, nada de desculpas e deixa-me mostrar-te como isto funciona, nada. A gerência agiu como se eles pudessem se importar menos se eu estivesse disposto a gastar dinheiro na loja deles. Fui até Staples e tive 3 associados que se ofereceram para ajudar assim que entrei e até me ofereceram para encomendar qualquer coisa que eles não tivessem online. Eu entrei e saí em menos de 5 minutos. O meu conselho: vá ao Staples.

Logo que entrei, perguntaram-me se eu precisava de ajuda e os funcionários indicaram-me para onde ir. Eu vim para comprar itens para completar um arco de diy. Havia um cara que tinha um rabo-de-cavalo preto curto na área de madeira que era super prestativo. Ele me ajudou a encontrar a madeira 48x 11-1/2 que eu precisava e a cortou para mim. Eu não tive oportunidade de perguntar o nome dele. Além disso, há um tipo chamado David que também me ajudou com os tubos de PVC e com o corte. Esta foi a viagem mais fácil que já tive para chegar ao Home Depot. Fui a outros locais perto da minha igreja em Hollywood e outras áreas quando precisava de fazer as coisas. Eles eram mais como um tipo de negócio de auto-ajuda. Ninguém estava disposto a ajudar na medida em que os funcionários faziam aqui. Eu sempre virei aqui a partir de agora. Contei a outra pessoa sobre minha experiência aqui e ela até mencionou que a Shell faz a viagem até aqui porque eles não ajudam assim na área de sua casa, que é a oeste da I75, na área de Pembroke Pines. Eu fiquei impressionado quando saí daqui.