Ninja: Existe nas empresas de consumo mas não tem o endereço atualizado

José Manuel Durão: Simplesmente por se fumar lá dentro

A tomada da Sears foi óptima. Agora que eles rebatizaram a marca, os vendedores são horríveis. O serviço é o pior. Boa sorte em conseguir que alguém atenda o telefone. Ou ligar-te de volta. Não compre um item online sem olhar para ele primeiro, pois é altamente deturpado. Eu comprei uma máquina de lavar louça online. Foi vendido "novo estado fora da caixa". Isto foi uma mentira completa. Era uma máquina de lavar louça de 5 anos de idade muito usada. A data de fabrico foi 5/20/15. Tinha comida e ferrugem no fundo. Rachaduras na moldura Danos na frente que eram tão graves que deveriam ter sido no aterro sanitário. Disseram-me que não há devolução nem garantia do produto, excepto a garantia dos fabricantes - que expirou há anos. Não recebi a entrega do produto, deixei-o na loja. Foi-me prometido um reembolso. O produto foi financiado. 3 semanas depois não recebi nenhum reembolso e o produto que ainda se encontra no showroom da loja!!!! deve ser pago. Tive que envolver a empresa financeira para acabar com os encargos adicionais na minha conta. Eles não podem cancelar as cobranças sem o cancelamento da loja local. A loja local me mantém em espera, promete uma ligação de volta, mas nunca faz. O Tyler é o pior. A cobra na relva.

Tirei as minhas medidas e liguei para comprar os meus artigos em espera. Disseram-me que eu não podia ter os 20% de desconto que era a política da loja e as pessoas que me ajudaram disseram-me que não eram elas que me diziam isso. Se fosse alguém bastante novo. Eles me perguntaram se eu ainda queria e por princípio eu disse que não - e estamos falando de uma diferença de $30,00. Esta peça ia amarrar as outras 9 peças que eu ia conseguir fornecer no meu NO LONGER ir à loja. É uma pena que a loja iria desistir de uma venda de +$2000,00 e um cliente de 15 anos por $30,00. O pior é que tudo o que eu recebi foi bem que eu não te disse isso do gerente. Bem, isso não é problema meu nem dos consumidores. Treine melhor os seus funcionários e tire o cheque dela. Mais de mim em todos os sites de consumidores sobre o terrível serviço, desrespeito aos clientes leais e funcionários que simplesmente não se importam. Meu conselho - Nunca mais compre lá. Ou nunca mais comece!