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Capela in Laborins, Coimbra
> Capela de Nossa Senhora da Encarnação Análise
R. Principal 28, 3360-250, Portugal
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Pedro Luís Silva Brigido: Casa muito bonita e acolhedora. O anfitrião Sr. Carlos é uma pessoa muito simpática e calorosa. Sentimo-nos em casa.
2020-01-15 10:15:50
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Para a CBA Preston Branch: 374 High St, Preston Vic 3072. O pessoal comum que se intitula Nick recebe 0/10 no atendimento ao cliente e 0/10 no conhecimento do produto. A gerência deve saber que ele é preguiçoso e tenta evitar o trabalho e se livrar dele porque ele não é uma perda para o banco. Este homem curto de ascendência europeia parece inventar regras, ou seja, mentir ao cliente para que ele possa evitar fazer trabalho. Na sexta 5/2/16 fui à agência Preston e infelizmente fui servido por ele. Eu instruí-o a fechar e a contabilizar o goalaver, pois ele ultrapassou o limite permitido e por isso não atraiu interesse e voltou a abrir outra e ele recusou descaradamente. Então eu estou fazendo uma reclamação para a gerência lidar com ele e ele também é rude e arrogante. Tive de ir a outra filial para abrir a minha conta do Guarda-redes porque ele não fez o seu trabalho. Eu digo para se livrar desse bastardo que não é um trunfo para a CBA (ou no caso de ele tentar se mudar para outras filiais). Esta não é a primeira vez que ele foi arrogante e dá informações erradas pensando que ninguém astuto ficaria atrás dele. Ele tem sido assim por vários anos, pois já me serviu antes e tem sido rude e arrogante ao longo dos anos. A gerência precisa olhar para o desempenho dele e se livrar dele. Há muito para substituí-lo. Ele parece querer ficar de pé sobre outros funcionários da CBA, bem como sobre os clientes.
Este é o e-mail que foi enviado para EMR: O atendimento ao cliente é difícil. As pessoas são complicadas. As coisas nem sempre correm como planeamos. Com isso sendo dito, achei importante que todos soubessem o excelente trabalho que os caras fizeram na sua empresa. Da liderança do Davids ao trabalho de equipe que foi demonstrado entre os técnicos e o profissionalismo que tudo mostrou foi realmente impressionante. A equipe que foi montada para lidar com a nossa mudança fez um ótimo trabalho desde o começo até o último dia com o David soldando. A EMR deve se sentir orgulhosa de ter tais funcionários trabalhando para você, assim como de representá-lo no campo. Todos foram corteses e prestativos com toda e qualquer pergunta que tínhamos. As sugestões que foram trazidas à minha atenção para consertar alguns dos nossos equipamentos foram pontuais. Depois desta experiência com estes 5 técnicos, não hesito em recomendar-vos a todos os que procuram uma nova empresa. Isto não é para tirar da ajuda que vocês também me forneceram. Apenas achei importante para vocês estarem cientes do grande trabalho deste dia de equipe. Por favor, diga-lhes que estou sinceramente grato pelo trabalho que fizeram. A EMR desempenhou um GRANDE papel na instalação do nosso piso. Eu queria partilhar este e-mail. Os técnicos que foram mencionados acima são: Mark, Dave, Cesar, Jeremy, e Dan. Obrigado por terem feito esta instalação do piso. Estes tipos são mesmo profissionais. Cumprimentos, Andrew.
Bussola PT

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