Gonçalo Fonseca: Café com pouca qualidade, serviço desleixado...

Américo Lages: Acolhedor, gente afável simpática. Excelente para um lanche na esplanada nestes dias mais quentes.

Serviço ao cliente muito, muito pobre neste local. A primeira pessoa no balcão de atendimento ao cliente foi ótima! Confirmei a minha garantia e enviei-me para o outro balcão. Eu entrei para um substituto de protecção do meu controlador PS4 e esperei pelo menos dez minutos por qualquer ajuda no balcão do Esquadrão Geek. Que tipo de revendedor de cadeia nacional não vai honrar a sua própria garantia? Esta experiência matou oficialmente as compras de tijolo e argamassa para mim. Amazon daqui para a frente!

Comprei um suporte de TV de 800 dólares e foi-me prometido que seria entregue no dia seguinte, montado às 13h. Eles não apareceram e quando liguei eles discutiram comigo e finalmente se ofereceram para entregá-lo às 16:30h. Eles estavam atrasados e não estava montado. Eu exigi que me devolvessem o dinheiro, pois paguei em dinheiro, e eles ofereceram um pouco mais de $300 e um crédito de loja. Algo que eu nunca mais vou usar porque não vou comprar nada deles de novo. Eles ficaram chateados porque tiveram que ir ao banco para tirar o meu dinheiro. Experiência horrível. Não vá lá. É um roubo.