nuno costa costa: Sou da terra onde insiste o lagar de varas

Diana Santinha: Muito puxada no inicio mas depois faz se bem

Se eu pudesse dar 0 estrelas, daria. Meu marido e eu entramos para comprar-lhe um novo arco e todos os acessórios para ele e além de um oi inicial quando entramos nunca nos foi dada a hora do dia. Enquanto esperávamos por alguém para nos ajudar ou perguntar se precisávamos de ajuda com alguma coisa (todos os funcionários estavam apenas conversando) alguém entrou que precisava de uma vénia que não tinha sido disparada há anos e ele foi saudado e ajudou imediatamente! Falando de atendimento ao cliente?! Acabaram de perder mais de 1.500 dólares em uma venda e alguém que provavelmente continuaria voltando!!

Eu já fiz compras nesta Best Buy e não tive nenhum problema. Hoje, tentei encomendar um portátil para a recolha na calçada. A encomenda foi cancelada meia hora depois, sem qualquer explicação. Apesar das garantias no BestBuy.com de que o cartão presente que usei para parte da encomenda seria creditado em 30 minutos, o cartão presente foi cancelado. Eu tentei ligar quase uma dúzia de vezes e pedir ao sistema automatizado para vários departamentos. Esperei em espera por mais de 20 minutos. Nunca ninguém respondeu.