Serviço rápido e amigável! Encomendei os meus móveis e mandei-os entregar uma semana depois! A entrega trata de tudo. Eles montam e fazem a limpeza! Actualização: Adoro a equipa na Decatur, no local Al. No entanto, encomendámos uma suite de sala de estar há várias semanas. Devia ter sido entregue na quinta-feira, 30 de Julho. Agora foi mudada de volta para 10 de agosto! Livrámo-nos da nossa antiga suite de sala de estar este fim-de-semana em preparação da nova mobília que chega na quinta-feira!! Muito desapontado. O gerente encontrou o sofá noutra loja, mas só pôde ser entregue a 8 de Agosto. Optamos por esperar que o conjunto completo chegasse 2 dias depois. Tão desapontado.

Eu vim para o local de mecânica de Ville depois de ter um horrível atendimento ao cliente no local de Virginia Center Commons. Como toda a gente sabe, só há recolha lateral disponível. Eu tenho um cartão de presente para a Best Buy e risquei acidentalmente o número do cartão. Então eu vou até a loja, pedindo para comprar meus itens lá. Eu não pedi nenhum número de cartão. Apenas perguntei se eles podiam digitalizar o cartão e eu posso pagar pelos meus artigos lá. Depois de ter sido recusado na VCC e de ter sido agarrado, vim à oficina mecânica onde o Greg veio até à minha janela e disse-me que o tipo do serviço de apoio ao cliente vai sair em breve. Passados 5 minutos, Greg volta ao meu carro e diz que ele mesmo vai cuidar disso. Então ele não só leva o meu cartão para ter certeza que ainda funciona, ele coloca toda a minha compra (6 itens) sem hesitação. O Greg foi muito simpático, paciente e respeitoso. Com certeza ele vai mudar o local em que eu faço compras agora! Eu só queria agradecer-lhe pelo seu excelente serviço ao cliente durante este momento difícil.