Adoro esta gente sempre profissional, conhecedora e cortês. Serviço rápido e sempre com um sorriso. Esta compra passada foi uma máquina de lavar roupa que de repente saiu logo após a minha cirurgia. Quando a máquina foi entregue eles viram que eu não podia me mover e até limpavam o chão da lavanderia antes de trazer a nova lavadora. Fantástico serviço ao cliente!

O HD é uma grande loja. Além de ter quase tudo o que você precisaria em casa se você tivesse um problema com algo que você compra lá, eles quase sempre a substituem sem discussão. Compare isso com Harbor Freight, especializado em ferramentas que quebram logo após os 30 dias de garantia, então diz Pena demais.

Eu temia devolver esta fireTV devido a más experiências no passado, quando fui rebaixado por escolher devolver itens. Esta foi uma experiência completamente diferente. Perguntaram-me o que havia de errado com a TV. Respondi que estava tudo bem, mas pelo design, era muito difícil para o meu pai de 86 anos de idade usar (e muitos anúncios da Amazon, mas não mencionei essa parte). A pessoa com quem falei pediu o meu número de pedido da Amazon (eu tinha comprado o item Best Buy durante o grande dia de vendas da Amazon). Dei-lhe o número de encomenda. Ela então desempacotou a TV e ligou-a, usou o controle remoto e determinou que estava em bom estado. Deu-me um recibo, e eu estava feito! Vou começar a comprar coisas da Best Buy devido a esta experiência. Eu as evitei por vários anos devido a essas experiências ruins anteriores. Mas isto foi super fácil. Excelente trabalho!