Patricia Alves: Bom dia, venho por este meio mostrar o meu desagrado da maneira como recebi a minha encomenda, a caixa está amassada nos cantos. Já recebi varias encomendas e nunca tinha visto nada assim, podiam ou menos enviar a caixa embalada em algo para não a danificar. É inadmissível receber isto assim! O meu feedback é negativo! Fiquei deveras decepcionada com o vosso serviço!

Gil Cortez Torcato: Levei um televisor Panasonic, com menos de dez anos, à assistência técnica recomendada, em Lisboa e deram-me a sentença do fim de vida do meu aparelho. Não conformado, levei o mesmo televisor à Teleconde e vim de lá com ele a funcionar. 5 estrelas.

Comprei recentemente uma peça de substituição para um pequeno motor. Trouxe a peça quebrada e um empregado encontrou a peça nova correta. Devolvi esta peça nova vários dias depois, quando se partiu. O gerente me informou que não iria devolver meu dinheiro porque não era a peça correta (como ele saberia?) Eu expliquei que o funcionário deles tinha me fornecido a peça, não foi algo que eu mesmo escolhi. Ele repetia que era a parte errada e não me devolvia o dinheiro, mesmo que fosse comprado de boa fé. Eles acabaram concordando em devolver metade do dinheiro que não estava de acordo comigo e eu não prevejo nenhuma ocasião em que eu alguma vez voltarei lá.

Eu recomendaria vivamente este local. O pessoal está sempre disposto a ajudar e a compreender. Eu normalmente trabalho as mesmas horas que eles estão abertos e em várias ocasiões chego lá dentro de minutos após o fechamento deles. Embora eles tivessem todas as razões para se aborrecerem ou ficarem frustrados comigo, eles não mostraram nada dessa natureza. Eles continuam a me receber, me ajudar com quaisquer perguntas que eu tenha e encontrar outras maneiras de tornar minha vida mais conveniente. Eles mantêm uma atmosfera profissional e eu estou ansioso para vê-los.