Eu paguei pelo madeireiro de 8 polegadas de aço da Carolina e não os consegui. Deram-me os lenhadores simples de 8 polegadas, onde a maioria é mais barata. Depois discutiram comigo por causa do meu reembolso. Eu ainda queria as botas, só queria a diferença nas quantias de volta. Eu não tinha usado as botas, ainda tinha a caixa, e o recibo. Mas depois de falar com o gerente, ele me deu meu reembolso e o crédito da loja sem perguntas.

NÃO encomende nada online para recolha. Eu encomendei algo há 3 dias atrás, agora em 4 dias para a recolha no mesmo dia. Não recebi nenhuma actualização sobre a minha encomenda nem sobre o meu produto que comprei. Liguei para a loja e esperei em espera durante uma hora e meia finalmente tive o suficiente disso, por isso esperei uma hora online. Quando falei com alguém online eles disseram que estaria pronta hoje e ainda não a recebi.

É difícil obter ajuda/serviço de alguém nesta loja. Comprei aqui duas vezes nos últimos 2 meses... uma por um monitor de 400 dólares e outra por uma impressora de 100 dólares, ambas as vezes demoraram cerca de 10-15 minutos para conseguir um associado para ajudar. É bom poder ver algo pessoalmente em vez de encomendar online às cegas, mas é bastante frustrante encontrar alguém para fazer perguntas ou obter ajuda para fazer o check-out.