Muito desorganizado. Comprei armários de cozinha ontem e avisei-os que serão recolhidos hoje. Os armários foram tirados da prateleira e carregados ontem numa cama plana na minha presença. Hoje fui buscá-los e alguém os tinha devolvido à prateleira. O meu nome não tinha sido colocado nos artigos, aparentemente. Há lá alguns associados muito simpáticos e úteis... quando se consegue encontrar alguém. O sistema para fazer as coisas precisa de trabalho. Eles também precisam de um botão de chamada quando os clientes precisam de assistência.

Eu gosto deste lugar. É o depósito da casa. Tem coisas com as quais gosto de trabalhar. Eu venho aqui muitas vezes. Demasiado, na verdade. Os vendedores das áreas de especialidade estão muito afastados, e tendo trabalhado muito com o pessoal tanto da cozinha (armários, bancadas) como da carpintaria (portas e janelas), não tenho absolutamente nenhum problema em recomendá-los a ninguém. Não sou capaz de dizer isto sobre todos os armazéns das casas. As grandes lojas de caixas geralmente são WYSIWYG, é pegar ou largar. O pessoal deste local parece ter orgulho no seu trabalho.