A única razão pela qual nos foi oferecida ajuda várias vezes é porque nos foi oferecida mais do que uma estrela. Alguns funcionários do piso, apesar de um pouco sem instrução sobre produtos e promoções, foram, pelo menos, amigáveis e tentaram ser úteis. No entanto, os caixas e o gerente da frente foram terríveis em termos de atendimento ao cliente, pois agiram como se não estivéssemos bem na frente deles e eles não tinham nada a fazer a não ser acabar com as coisas. Eu entendo que você provavelmente não tem o melhor emprego, mas sério? Você está no trabalho. Tenha um pouco de profissionalismo e coloque um maldito sorriso no mínimo. Passamos mais de 10 minutos no balcão porque o fichário de promoção deles estava errado e o caixa queria nos cobrar por um item que deveria ter sido grátis com os outros itens que estávamos comprando. O gerente vem até nós e depois continua a ir ao corredor listando a promoção (ignorando-nos, os clientes, que têm uma foto dela) e volta e ainda tenta dizer-nos que não nos qualificamos, pois não temos dinheiro suficiente para colocar outros itens no nosso carrinho. Nós continuamos a puxar a foto mostrando um número menor do que o que ela acabou de dizer, que é um sinal logo acima do que estávamos comprando, e ela finalmente a corrige e depois se afasta sem mais uma palavra. Quase todos os itens de caixa estavam cobertos de pó, muito parecidos com muitos de seus displays. BB&B precisa de um treinamento muito melhor para os funcionários.

Eu tive uma grande experiência desde o momento em que entrei. Fui imediatamente ajudado por T e J que demoraram a descobrir o que eu queria e o que eu precisava. E depois de ir a várias outras lojas e comparar preços eles de longe eu tinha o melhor preço não só em North Richland hills, mas em todo o metroplex da DFW. Obrigado T e J e obrigado T e J e obrigado sinergia aparelho!!!!!!