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R. Francisco Miguel Duarte 26, 7800-611 Baleizão, Portugal
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Tentei ligar para ver se eles tinham um item em estoque. Ninguém respondeu. Eu estava a 10 minutos de distância e entrei fisicamente. 5 trabalhadores em pé em um balcão de atendimento ao cliente vazio. Um outro grupo de outros empregados em pé a falar de jogos de vídeo. Eu finalmente pude perguntar sobre o produto e disse que eles estavam sem estoque. Muito pobre serviço de atendimento ao cliente, daria 0 estrelas, se possível. Não admira que esta empresa esteja a morrer.
Este tipo é um mentiroso. Eu tive uma experiência tão terrível com a Appliance City. Eu abri uma reivindicação com a minha empresa de garantia de casa que foi dada à Appliance City. Disseram-me que eu receberia uma chamada para marcar dentro de um dia, 3 dias depois, depois de não ter recebido uma chamada, eu liguei-lhes. A garota que atendeu o telefone não poderia ter agido menos interessada em falar com um cliente, me disseram que eu recebi uma ligação de volta...eu nunca recebi. Liguei novamente alguns dias depois e ainda nada. Finalmente, liguei para a companhia de garantia e eles conseguiram se conectar com o Jay enquanto eu estava ao telefone e conseguimos uma consulta marcada. Ele saiu, me disse que o microondas precisaria ser substituído e disse para entrar em contato com a empresa de garantia para que fosse aprovado. Uma semana depois, liguei-lhe e ele disse que estava à espera de uma resposta da empresa de garantia e disse-me quando o fizesse. Uma semana depois, liguei-lhe e ele disse que estava à espera de uma resposta da companhia de garantia e o hed avisou-me quando o fizesse. Uma semana depois, eu liguei-lhe e ele disse que estava à espera de uma resposta da companhia de garantia e o hed avisou-me quando o fizesse. Vês o padrão? Finalmente, liguei para a companhia de garantia e eles disseram que nunca mais ouviram falar dele. Depois de uma enorme reclamação a minha ordem de trabalho foi dada a uma empresa diferente, e eu tinha um técnico fora dentro de um dia. Acontece que foi um mau fecho de porta, uma parte de 3 dólares. Após 5 semanas, finalmente tenho o meu microondas de volta...não graças à Appliance City. Não faço ideia de como este tipo tem um negócio, cheira a queimar calças...mentiroso, mentiroso.
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