João Costa: The best, more human, HR agency in Lisbon. Had the pleasure of being recruited by them and it's clearly a heart first company.

Guilhermina Vaz Monteiro: Inaugurámos a nossa segunda localização em Lisboa para lhe oferecermos uma melhor experiência.

O material de vendas que conhecemos não ajuda nada. Pedimos algumas recomendações sobre os capuzes com determinado comprimento e ela continuava a perguntar o que estávamos à procura. Ela continuava a dizer que deveríamos procurar um revendedor em vez disso e não há nenhum modelo de amostra similar disponível na loja, enquanto havia um mesmo ao lado do local onde estávamos. A loja fica bem por dentro, mas acho que ou você sabe exatamente o que quer antes de entrar ou se veste decentemente para que a senhora possa tratá-lo como cliente.

Como novo proprietário em Nápoles, visitamos a loja Bill Smith no 41 da Seagate Rd. Tivemos a sorte de ter o Mike Vinci como nosso agente de vendas. Mike era altamente conhecedor e nos acompanhou nas opções de todos os novos utensílios de cozinha. O atendimento ao cliente dele foi excelente. Quando tivemos um problema com um programa de descontos do fabricante, Mike reagiu pessoalmente, retornando ligações prontamente e enviando e-mails para que eu soubesse onde as coisas estavam. A entrega correu sem problemas e os produtos são ótimos. Mais tarde, quando o desconto nunca chegou, o Mike assumiu novamente a responsabilidade pessoal e ligou para o fabricante e para a empresa de descontos e conseguiu que fosse atendido em um dia! Eu recomendaria muito bem o Mike para qualquer compra que você possa precisar. Ele não tentou vender-nos e estava genuinamente interessado em satisfazer as nossas necessidades. Bom trabalho, Mike. Muito obrigado!!!