Carlos Ferreira: Atendimento excelente... Simpatia e profissionalismo. Vasta gama de produtos e serviços. Encontrei o que procurava. Estabeleci laços de amizade institucional para o futuro. É claro que vou voltar.

Jorge Miguel Pinto Teles: Profissionalismo a Bom Preço

Se eu pudesse dar 0 estrelas, daria. Comprei um fogão e microondas e acabei por ter de ligar ao fabricante que me deu mais informações sobre a minha encomenda do que a melhor compra fez. Finalmente o gerente da marquette Mike ajudou-me a comprar o meu fogão depois de me terem dito que eu provavelmente deveria cancelar a minha encomenda através da melhor compra da Corp. 3 vezes. Eles honestamente tinham a pista de ZERO. Eu estava à espera há mais de um mês (devido a não cobiçar a culpa deles eu entendo isso) e o aparelho GE podia dizer-me que 2 dos meus fogões estavam a ser entregues no meu código postal (área muito pequena, fogão muito específico, provavelmente um era meu, e acabou por ser meu). Além disso, os funcionários dir-lhe-iam oh alguém irá contactá-lo em 24-48 hrs, foi-me dito dentro de 4 dias uma vez, e nunca ninguém me ligou ou contactou excepto o Mike. Liguei seriamente para a 1 888 melhor compra, ou fui à loja, 1-2 vezes por semana durante 2 meses, antes de pedir um gerente e arranjei alguém que arranjou tempo para descobrir o que se estava a passar. Quando finalmente recebi o meu microondas... não funcionou. Meu fogão parecia estar bem, e a entrega estava bem. Meu fogão estava preso em Washington DC, presumo, porque a loja está fechando, não permitia agendar a entrega, então estava apenas sentado no armazém esperando pela entrega agendada, mas ninguém mais conseguia entender isso. A Best Buy Corporate tem o serviço de atendimento ao cliente WORST EM TODOS OS LUGARES!

A recolha do Curbside é terrível, esperei quase 4 horas, entendo que é um tempo ocupado mas vi muitos carros a vir atrás de mim e não só 10 minutos depois de mim mas como horas depois de eu receber os seus itens ...acabei de encomendar um tapete de rato... 1 hora estaria bem, mas 4!!! E eu tentei pedir ajuda a alguém e eles me ignoraram...Sistema horrível, depois eles foram fazer um scan e eu recebi um e-mail dizendo que eu tinha pegado meu item quando eu ainda não tinha pegado. Demorou quase mais uma hora para receber o meu item enquanto outros carros que tinham estado aqui 15 minutos...