Rui Manuel T. O. Monteiro: Só por ser tudo muito apertado mas tem muito bons foncionarios e atenciosos

Jair Lourenço: E fixe e muito bem organizado!

Eu gastei quase 2k neste Home Depot num novo frigorífico e fogão. Reparámos que no segundo dia o frigorífico não estava a arrefecer, por isso voltei para a loja. A senhora da área dos electrodomésticos disse-me que podiam substituir o frigorífico, mas que seriam mais duas semanas. Perguntei o que devíamos fazer de agora em diante. A resposta dela foi usar um refrigerador que não temos emprestados. Muito pouco profissional e ela agiu como se eu estivesse perdendo seu tempo. Voltei para casa, liguei para a loja e discuti isto com o gerente da loja. Ela foi muito compreensiva e surpreendida quando lhe disse ao vendedor que usasse uma geleira. O gerente nos disse que tirariam uma geladeira do expositor e a entregariam para que tivéssemos algo até que o substituto chegasse. Um grande obrigado à Clarissa, a gerente da loja e a senhora dos electrodomésticos precisam mesmo de um pouco de treino na forma como lidam com os clientes.

Steve no piso é absolutamente fenomenal! O melhor serviço ao cliente que eu tive em muito tempo! Ele foi muito acima e além para me ajudar a poupar dinheiro no piso. Ele ligou para outras lojas para confirmar que tinham o produto que eu precisava, me ajudou com as encomendas online e me ajudou a encontrar as melhores ofertas. Fiquei super impressionado!