Isto é para compartilhar do grande serviço que recebi de Russell Berta da Designer Appliances. Depois de receber uma brochura na caixa de correio esta tarde para Designer Appliances e minha necessidade de uma máquina de lavar / secar roupa de substituição, decidi ligar para Designer Appliances e fui encontrado com uma pessoa muito orientada para o cliente, Russell Breta. Ele foi útil, atencioso, fácil de conversar e trabalhou comigo para verificar seu estoque e ver se ele pode nos entregar nas próximas 24 -72 horas. Eu aprecio as pessoas que são muito prestativas e compreensivas. Se você tem que contactar Designer Appliances , pergunte por Russell Breta e você vai ver e falar com uma pessoa realmente grande.

Liguei para a loja para fazer uma pergunta sobre um produto e esperei mais de 20 minutos antes de desligar. Tentei conversar online, mas 45 pessoas estavam à minha frente. Normalmente eu fazia pedidos na Amazon, mas a Best Buy tinha um bom preço, então dirigi até a loja onde parecia haver mais funcionários desocupados do que clientes, então perguntei a um homem na frente da loja por que alguém não podia atender o telefone. A resposta foi que as chamadas são atendidas nacionalmente, não pela loja para a qual eu optei que provavelmente estava a custar-lhes o negócio. Fui atendido por uma jovem muito agradável chamada Hannah, que recuperou o produto do armazém. É por isso que o número de encomendas que fiz na semana passada, para produtos que poderiam ter sido comprados na Best Buy, excede o número de vezes que visitei a Best Buy nos últimos 5 anos.