Rui Manuel T. O. Monteiro: Só por ser tudo muito apertado mas tem muito bons foncionarios e atenciosos

Jair Lourenço: E fixe e muito bem organizado!

Para além de uma experiência horrível. O meu marido passou uma hora à espera que alguém cortasse a nossa madeira. Ele pediu ajuda a três associados diferentes no departamento de corte e cada um deles disse-lhe que chamaria alguém para ele e cada vez que ninguém viesse. O tempo todo que ele esteve na loja ninguém lhe perguntou se ele precisava de ajuda. Se eu não pudesse dar nenhuma estrela, eu o faria e eu recomendaria muito não ir a este depósito doméstico. Horrivel serviço ao cliente.

Foi duas vezes que liguei para a Lafayette Shooters no mês passado para perguntar a disponibilidade de um carregador para a minha pistola, e em ambas as ocasiões a pessoa ao telefone no departamento de armas foi muito curta e aparentemente desinteressada até em tentar ajudar a resolver o meu problema. Comprei de lá vários itens no passado, mas isso acabou de chegar ao fim.

O serviço foi excelente desde o início. O Nick deu-me respostas a todas as minhas perguntas sobre a máquina de secar que eu estava a comprar. Ele me deu um preço muito competitivo. Depois de usá-lo por um curto período de tempo, eu experimentei alguns problemas que exigiam uma visita de um técnico de serviço. Uma rápida chamada para o Nick era tudo o que eu precisava. O técnico chegou a tempo e fez com que a minha máquina de secar funcionasse como um top em pouco tempo. Nick até mesmo, de alguma forma, fez o fabricante pagar não só as peças, mas também a chamada de serviço. Não vou comprar os meus electrodomésticos a mais ninguém. Muito impressionado.