João Fonseca: Uma máquina muito boa. Serve para efecruar as inúmeras operações bancárias oferecidas pela rede multibanco.

Maria João Correia: É a agência com a qual trabalho e tenho sido sempre muito bem atendida.

Computador Scld por $2000. Cobrou-me $250 pelos diagnósticos do "clube" deles, $200. Esperei por resultados. Disse-me para comprar uma nova placa gráfica. E comprei, mas foi errado. Pedi ao técnico para falar inglês com uma pessoa que não entende de computadores e eles não conseguiam fazê-lo. Então eles me venderam em outra caixa de computador para colocar a minha placa existente. O dia passa e não se encaixa. Disseram-me para arranjar outra placa gráfica, apesar de já ter gasto 1000 dólares numa. Então eu estou basicamente nos $4000 mais por um computador de $2000 quando eu poderia ter comprado um novo.

Achei o inventário aceitável, porém o pessoal foi indiferente e, em uma ocasião, indelicado. Quando um vendedor tem alguém em pé à sua frente, pousa o telefone e diz: "Vou estar contigo num instante e ser sincero". Quando um cliente está na frente de dois funcionários, faça com que eles parem de discutir o jogo da noite passada e perguntem se o cliente precisa de ajuda. Não franza o sobrolho e depois aja de acordo. O modelo de serviço nesta loja está longe de ser aceitável.