Acabei de mandar reparar 2 unidades HVAC e 1 das unidades reparadas. 5 horas após a minha chamada, Chaffee chegou à minha porta. O meu técnico de serviço, Sean, fez um trabalho incrível de manutenção das minhas unidades - ele até limpou para fora das unidades - elas ainda têm melhor aspecto. Ele passou muito tempo diagnosticando a razão pela qual uma das unidades não funcionava e voltou em menos de 24 horas com a nova peça. Além disso, ele gastou um tempo extra explicando tudo para mim. O diagnóstico que ele fazia, porque é que a minha peça não estava no camião (unidade mais antiga), e ele mostrou-me a peça antiga e onde estava o problema. Não consigo dizer coisas boas o suficiente sobre a minha experiência com o Chaffee. Já os utilizei no passado e continuarei a utilizá-los no futuro. Eu recomendo altamente o Chaffee!!

Há vários anos, quando tínhamos uma casa em South Gulf Cove, o ar condicionado parou de funcionar. Como éramos trabalhadores a tempo parcial e novos na área, eu fui com uma empresa bem divulgada. Eu acreditei que o cara honesto que saiu, e depois de uma inspeção especializada e explicação, declarou que precisávamos de um novo sistema (alguns milhares). Nós estávamos planejando usá-los, quando um vizinho mencionou First Charlotte, que ele usou para sua casa e seu negócio. Eu liguei para eles, para ver se eu poderia economizar algum dinheiro....well dizer mal: vários milhares. Ele disse que era um tubo de condensado entupido, que custava cerca de 50 dólares. Ainda os usamos aqui em Englewood, claro, porque são um negócio familiar honesto e competente.