Carlos Tiago: São Romão uma das mais interessantes Vilas da Região da Serra da Estrela com um pouco mais de 2.500 habitantes prima por estar numa zona fértil em cenários naturais deslumbrantes e uma população muito acolhedora. A minha mãe e a minha tia nasceram aqui bem perto, Pinhanços e foi aqui que a minha avó materna também foi professora nos anos 30. Desta vez ficamos “do lado de cá” da Serra da Estrela numa Casa Senhorial Beirã do século XIX em São Romão, Casa das Tílias, um dos muitos Solares de Portugal e há mais de duas décadas, uma referência nesta Região, situada na tradicional vila de São Romão, junto a Seia, a principal porta de entrada no Parque Natural da Serra da Estrela. Como nos propusemos fazer, em segurança, o percurso a pé até ao Covão dos Conchos e a altura da neve aconselhou a desistência, resolvemos voltar atrás e acreditar que, até meados de Maio, possamos cumprir o nosso sonho.

Jose Manuel Amaral: Sempre prestáveis, pese não investirem na cultura, Museu e menir

A minha cave inundou durante o fim-de-semana. A empresa de restauração partiu peças na minha máquina de lavar e afundou lá em baixo - mais água por todo o lado. Com a loucura acontecendo, eu pude ligar e conseguir as peças que precisava rapidamente. Estou muito grato por esta loja existir.** Para qualquer crítica que você leia dizendo "oh é mais barato online" - me dê um tempo! Este é um negócio de propriedade e operação local. Você fala e recebe conselhos de uma pessoa REAL e você está mantendo seus dólares LOCAL. Um negócio honesto tentando fazer em um mundo de pedidos da Amazon. Eu sempre recomendarei este lugar e eu sempre comprarei aqui.

Toda a mercadoria era legal de se ver e eu podia imaginar estar feliz passando horas andando e procurando pelo próximo achado incrível! Embora a mercadoria e a loja que eu classificaria como 5/5, a parte da experiência do cliente é o que traz a minha crítica para 2/5. O meu amigo e eu entrámos na loja cerca de 13 minutos antes de fecharem, e eles avisaram-nos que estavam a fechar em cerca de 10 minutos, por isso, reconhecemos o aviso deles e demos uma volta rápida para apenas dar uma vista de olhos. Após 5 minutos, um empregado, sem máscara, aproximou-se de nós (sem respeitar a regra dos 1,80m) e prosseguiu dizendo-nos que estavam a fechar e que precisávamos de sair. Ficamos confusos quanto ao porquê de estarmos sendo apressados quando havia outras pessoas na loja, mas estávamos mais do que dispostos a cumprir! Depois de lhe termos assegurado que iríamos embora, ele fez um comentário rude sobre a minha amiga e a sua confusão sobre o porquê de nos terem dito para sairmos mais cedo. Ele então continuou a seguir-nos a uma distância de cerca de 3 pés (não 6!) até que fomos conduzidos para a escadaria. Talvez fosse apenas a hora do dia, mas eu não estava satisfeito com o atendimento ao cliente.