ana pires: Competência, profissionalismo e resposta rápida e adequada, com resultados muito positivos.Recomendo sem reservas.

Carlos Inácio: Excelente atendimento Excelente preço e muito boa comida....

Em outubro, meu marido e eu compramos uma geladeira e uma máquina de lavar louça. Quando chegou a nossa casa faltava o tabuleiro da máquina de gelo. Liguei do trabalho na semana seguinte e falei com um Ray e ele disse que não podia ajudar sem o item e o número do modelo. Liguei na semana seguinte e falei com um Chris na loja e quando expliquei a situação ele disse que não havia problema, vou encomendá-lo agora mesmo para você. Eu esperei cerca de três semanas e liguei novamente. Expliquei à pessoa que atendeu o telefone que o item não chegou. Ele foi procurar pelo Chris na loja e voltou com o número 800 para peças. Liguei para o número e falei com várias pessoas até que uma Karen finalmente encomendou a peça para mim e pediu desculpas pela correria. Ela disse que não foi feita nenhuma encomenda para nós e que todas as informações pertinentes já estavam arquivadas e que eles não queriam perder tempo. Horrivel serviço ao cliente.

Já visitei Home Depots em várias cidades e este não tem serviço ao cliente. Encontrei funcionários que não têm os conhecimentos necessários para fornecer respostas informadas a perguntas relativamente simples. Estou no ramo de remodelação, então talvez eu esteja sendo muito crítico. Em geral a loja está limpa e o inventário é adequado para a maioria dos trabalhos de melhoria da casa.