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R. de Anadia 8, 3810-164 Aveiro, Portugal
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Eles têm uma total falta de comunicação com a nossa empresa e parecem nunca estar disponíveis via telefone e raramente respondem aos nossos e-mails em tempo hábil, se é que o fazem de todo. Eles não devolvem as nossas mensagens deixadas com recepção. Estamos muito desapontados. Tenho tentado conversar com o proprietário há quase 6 meses, sem resposta.
Serviço terrível e Incompetente. Compramos um cortador de relva John Deere a eles nem mesmo um ano atrás. Foram precisos dois cortadores de relva desde o primeiro que nos venderam que tinha a bateria descarregada. O segundo tem soprado fumo branco e a correia de transmissão saiu. Nós temos o plano de protecção e a garantia de 3 anos do John Deere. O Home Depot parece não conseguir produzir a Prova de Garantia para a reivindicação da John Deere. Eu próprio tentei que isto fosse corrigido entre as duas empresas e o Home Depot, o que me ajudou. Fui pendurado 5 vezes, em espera por períodos recessivos para o gerente. Eles recusam-se a ajudar-me. Que lixo! John Deere diz que eles não vão entregar o meu cortador de relva até que o Home Depot produza a documentação necessária. Para não falar que agora tenho de pagar do bolso para outra pessoa cortar o meu jardim durante isto.
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